I.     Introduction

 

La politique de modération est un document essentiel pour tout site web ou plateforme en ligne. Elle décrit les règles et les normes qui régissent le comportement des utilisateurs et la publication de contenu. Chez Profily, nous croyons fermement que notre plateforme doit être un espace sûr et respectueux pour tous nos utilisateurs. Nous avons donc élaboré une politique de modération claire et rigoureuse pour assurer que tous les contenus publiés sur notre plateforme respectent les lois en vigueur, les bonnes pratiques et les valeurs de notre communauté. Cette politique a pour but de protéger nos utilisateurs, de préserver la qualité de notre service et de maintenir un environnement sain pour tous.

 

La politique de modération de Profily présente :

 

·         Les critères de modération : définir clairement les critères de modération pour les contenus inappropriés, tels que les propos haineux, les injures, les menaces, les discriminations, les incitations à la violence.

 

·         Les modalités de signalement : expliquer comment les utilisateurs peuvent signaler les contenus inappropriés et les comportements abusifs.

 

·         Les délais de traitement : préciser les délais de traitement des signalements et comment les utilisateurs seront informés des suites données.

 

·         Les actions de modération : décrire les actions possibles suite à un signalement, comme la suppression du contenu, la suspension ou la résiliation du compte de l'utilisateur.

 

·         Les règles de publication : définir les règles de publication pour les contenus autorisés, tels que les bonnes pratiques d'utilisation, les règles relatives aux droits d'auteur et à la propriété intellectuelle.

 

·         La transparence : informer les utilisateurs sur les actions de modération réalisées, et fournir des explications claires sur les raisons des décisions prises.

 

·         Les sanctions : préciser les sanctions encourues par les utilisateurs qui enfreignent la politique de modération, comme la suspension ou la résiliation de leur compte, ainsi que les éventuelles poursuites judiciaires.

 

·         Les recours : expliquer les recours possibles pour les utilisateurs dont les contenus ont été supprimés ou dont le compte a été suspendu ou résilié.

 

·         La mise à jour : préciser que la politique de modération peut être mise à jour à tout moment et que les utilisateurs seront informés des changements.

 

II.   Les contenus inappropriés

 

Nous prenons très au sérieux la modération de notre plateforme et nous nous engageons à offrir à nos utilisateurs un environnement sûr et sain. Tout contenu jugé inapproprié sera supprimé sans préavis. Les contenus jugés inappropriés incluent :

 

·         Contenus à caractère pornographique ou sexuellement explicite.

 

Ce point vise à protéger les utilisateurs de Profily, en particulier les mineurs, contre les contenus inappropriés ou offensants. Tout contenu à caractère pornographique, obscène, sexuellement explicite, ou qui fait la promotion de la prostitution ou de la pornographie est strictement interdit sur Profily.

 

Les modérateurs de Profily seront chargés de surveiller en permanence les contenus publiés sur la plateforme, en utilisant des outils de filtrage pour détecter automatiquement les contenus potentiellement inappropriés. Les utilisateurs peuvent également signaler tout contenu inapproprié en utilisant la fonctionnalité de signalement disponible sur la plateforme.

 

Les modérateurs de Profily examineront chaque signalement et décideront s'il est justifié ou non. Si un contenu est considéré comme inapproprié, les modérateurs prendront les mesures nécessaires pour le supprimer. Dans les cas les plus graves, les utilisateurs qui publient des contenus à caractère pornographique ou sexuellement explicite pourront être bannis de la plateforme.

 

Il est important de souligner que cette politique ne vise pas à censurer ou à restreindre la liberté d'expression des utilisateurs, mais plutôt à garantir un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs de Profily.

 

·         Contenus incitant à la violence ou à la haine.

 

Nous sommes fermement engagés à fournir une plateforme sécurisée et respectueuse pour tous les utilisateurs. Tout contenu qui encourage ou promeut la violence, la discrimination ou la haine envers une personne ou un groupe de personnes en raison de leur race, leur religion, leur orientation sexuelle, leur identité de genre ou toute autre caractéristique protégée sera strictement interdit.

 

Nous tenons à rappeler à nos utilisateurs que la liberté d'expression est importante, mais elle doit être exercée de manière responsable et respectueuse envers les autres. Les contenus qui incitent à la violence ou à la haine peuvent également être illégaux dans certaines juridictions et donc passibles de poursuites pénales.

 

Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu qui va à l'encontre de cette politique en utilisant la fonctionnalité de signalement de Profily. Notre équipe de modération examinera alors chaque cas et prendra les mesures appropriées, y compris la suppression de contenu et la suspension ou la résiliation du compte de l'utilisateur en question si nécessaire.

 

Nous encourageons tous les utilisateurs de Profily à se soutenir mutuellement et à contribuer à créer une communauté respectueuse et positive en ligne. En tant qu'entreprise, nous sommes engagés à promouvoir ces valeurs et à fournir une plateforme sûre pour tous.

 

·         Contenus faisant la promotion de la discrimination raciale, ethnique ou de genre.

 

Cette politique vise à interdire toute forme de publication ou de contenu qui vise à promouvoir une quelconque forme de discrimination ou de ségrégation basée sur la race, l'origine ethnique ou le genre.

 

Profily encourage la diversité et la tolérance envers toutes les cultures, ethnies et genres. Tout contenu qui tend à promouvoir une supériorité ou une infériorité de quelque groupe que ce soit est strictement interdit. De même, tous les contenus qui incitent à la haine, la violence ou l'intolérance envers une communauté ou un groupe de personnes sont également interdits.

 

En outre, il est important de rappeler que de tels contenus sont non seulement contraires à nos valeurs, mais également illégaux dans de nombreux pays. En effet, dans de nombreux pays, la promotion de la discrimination raciale, ethnique ou de genre est un crime et peut entraîner des poursuites judiciaires.

 

Tous les utilisateurs de Profily sont donc appelés à respecter ces dispositions et à signaler tout contenu qui ne respecte pas ces règles. Les modérateurs de Profily seront chargés d'examiner toute publication signalée et de prendre les mesures nécessaires conformément à notre politique de modération.

 

·         Contenus diffamatoires ou insultants envers une personne ou une organisation.

 

Le point sur les contenus diffamatoires ou insultants envers une personne ou une organisation est une question importante pour la politique de modération de Profily. Nous nous engageons à préserver la dignité et le respect de chaque individu, sans tolérer les propos diffamatoires ou insultants envers une personne ou une organisation. Nous considérons que les utilisateurs de Profily ont la responsabilité de s'exprimer de manière respectueuse et de ne pas blesser ou nuire à autrui.

 

Si un contenu est signalé comme diffamatoire ou insultant, notre équipe de modérateurs examinera attentivement la situation. Nous considérons la gravité de l'offense, le contexte dans lequel le contenu a été publié et le respect de notre code de conduite pour décider si le contenu doit être supprimé ou non.

 

Nous encourageons nos utilisateurs à être respectueux envers les autres et à éviter les propos diffamatoires ou insultants, car cela peut non seulement nuire aux personnes concernées, mais également ternir la réputation de Profily.

 

·         Contenus incitant à des activités illégales ou dangereuses.

 

Celle-ci est une partie importante de la politique de modération de Profily. Nous sommes engagés à fournir une plateforme en ligne sécurisée et respectueuse de la loi pour tous nos utilisateurs. Ainsi, nous n'autorisons aucun contenu qui encourage ou incite à des activités illégales ou dangereuses.

 

Les activités illégales incluent, mais sans s'y limiter, la vente de drogues illicites, la prostitution, la fraude, le vol d'identité, le piratage informatique, le vol ou la vente de propriété intellectuelle, la violation de droits d'auteur, la vente d'armes illégales, la diffusion de fausses informations, la promotion de jeux d'argent illégaux, et la vente de produits contrefaits.

 

Les activités dangereuses comprennent, mais sans s'y limiter, la promotion de défis dangereux, les vidéos ou images de comportements risqués et irresponsables, la promotion de comportements suicidaires, la promotion d'activités physiques dangereuses sans les équipements de sécurité appropriés.

 

Tout contenu qui incite à ces activités sera immédiatement retiré et l'utilisateur sera averti ou suspendu. En cas de violation répétée, l'utilisateur pourra être banni de la plateforme.

 

Nous encourageons tous nos utilisateurs à signaler immédiatement tout contenu qu'ils estiment encourager des activités illégales ou dangereuses. Ensemble, nous pouvons créer une communauté en ligne respectueuse, sûre et positive.

 

·         Contenus violant les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie.

 

La protection des droits de propriété intellectuelle est une préoccupation majeure pour Profily. Tout contenu publié sur la plateforme doit être créé et partagé en respectant les lois sur les droits de propriété intellectuelle, telles que les lois sur les marques de commerce, les brevets, les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle.

 

Tout contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie sera supprimé dès que possible après notification de l'infraction. Si un utilisateur publie du contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie, Profily se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte de l'utilisateur en question.

 

Profily encourage également les utilisateurs à signaler tout contenu publié sur la plateforme qui enfreint leurs droits de propriété intellectuelle. Si un utilisateur signale du contenu qui enfreint ses droits de propriété intellectuelle, Profily prendra les mesures appropriées pour supprimer le contenu en question et pour empêcher toute future violation de ces droits.

 

·         Contenus trompeurs ou frauduleux.

 

Les contenus trompeurs ou frauduleux sont des contenus qui visent à tromper les utilisateurs de Profily en leur fournissant des informations fausses ou trompeuses dans le but de les amener à prendre une décision qu'ils n'auraient pas prise autrement. Ces contenus peuvent inclure des fausses publicités, des fausses informations de produits, des fausses promesses, des faux témoignages.

 

La présence de contenus trompeurs ou frauduleux peut nuire à la crédibilité et à la confiance de Profily auprès des utilisateurs, et peut également causer du tort aux tiers concernés. Par conséquent, tous les contenus qui sont considérés comme trompeurs ou frauduleux seront supprimés de la plateforme.

 

Il est important que tous les utilisateurs de Profily fassent preuve de transparence et d'honnêteté dans leurs publications, en évitant tout contenu trompeur ou frauduleux. Tout utilisateur qui ne respecte pas cette exigence sera soumis à des sanctions, y compris la suppression de son compte.

 

 

Notre équipe de modérateurs examine régulièrement les contenus soumis sur notre plateforme et prendra les mesures nécessaires pour garantir un environnement sécurisé et convivial pour tous nos utilisateurs. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, ainsi que de suspendre ou de fermer le compte de tout utilisateur qui enfreint cette politique.

 

·         Les faux comptes.

 

En plus des contenus trompeurs ou frauduleux, il est important de souligner que la création de faux comptes ou la fourniture de fausses informations sur sa personne est également contraire à la politique de Profily. Tout utilisateur qui utilise des informations fausses pour s'inscrire sur la plateforme, ou qui crée un compte pour un autre utilisateur sans autorisation, sera considéré comme un comportement inacceptable. En cas de violation de cette règle, Profily se réserve le droit de supprimer le compte de l'utilisateur concerné et de prendre les mesures nécessaires pour empêcher toute future inscription sur la plateforme.

 

Il est également important de noter que les conséquences de tels comportements ne se limitent pas à la simple suppression du compte. Tout compte ayant utilisé de fausses informations sera retiré de l'annuaire de Profily et ne pourra donc pas être pris en compte dans les votes et les sondages. Les utilisateurs qui ont utilisé des informations trompeuses pour manipuler les résultats des sondages ou des votes seront également sujets à des mesures disciplinaires, y compris la suppression de leur compte.

 

Enfin, il convient de souligner que la divulgation de tout contenu trompeur ou frauduleux peut également entraîner des poursuites judiciaires en vertu des lois sur la fraude et la protection des consommateurs. Par conséquent, tout utilisateur qui publie des informations trompeuses ou frauduleuses sur Profily peut être tenu responsable de ses actes.

III.              Les modalités de signalement

 

Ce point concerne la procédure de signalement et d'examen des publications signalées par les utilisateurs. Chaque utilisateur a la possibilité de signaler une publication qui, selon lui, viole les CGU de Profily ou qui est inappropriée pour la communauté. Une fois qu'une publication est signalée, elle est examinée par les modérateurs de Profily. Les modérateurs se basent sur les valeurs et les principes énoncés dans les CGU de Profily pour déterminer si la publication en question doit être retirée ou maintenue. Si la publication enfreint les CGU ou si elle est jugée inappropriée pour la communauté, les modérateurs de Profily prendront les mesures nécessaires pour la retirer de la plateforme.

 

Cette procédure est mise en place pour garantir que tous les contenus publiés sur Profily respectent les valeurs et les principes de la communauté, et que les utilisateurs peuvent profiter d'un environnement sûr et respectueux sur la plateforme.

 

IV.            Les délais de traitement.

 

Le point relatif au délai de traitement dans notre politique de modération concerne la durée nécessaire pour traiter une notification de contenu signalé. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les signalements de manière rapide et efficace, mais il est important de noter que le délai de traitement peut varier en fonction du volume de notifications reçues à un moment donné.

 

Nous nous engageons à traiter les signalements le plus rapidement possible et nous avons mis en place des processus pour que chaque notification soit examinée individuellement et en profondeur. Notre équipe de modération effectue une analyse minutieuse de chaque signalement reçu afin de déterminer si le contenu signalé enfreint effectivement nos règles de modération.

 

Nous nous engageons à informer nos utilisateurs de tout problème lié à leur contenu signalé dans les plus brefs délais. Nous travaillons en permanence pour améliorer notre efficacité et raccourcir les délais de traitement afin de garantir un environnement sûr et sain pour tous les utilisateurs de Profily.

 

V. Les actions de modération.

 

Les actions de modération que nous prenons dépendent de la gravité de la violation et de la fréquence de la répétition. Si un contenu est jugé contraire à nos politiques de modération, nous pouvons prendre différentes mesures, telles que :

 

·         Supprimer le contenu : si le contenu est jugé offensant ou illégal, nous le supprimerons immédiatement de notre plateforme.

 

·         Avertir l'utilisateur : si le contenu ne viole pas directement nos politiques de modération mais enfreint les lois en vigueur, nous pouvons envoyer un avertissement à l'utilisateur concerné.

 

·         Suspension temporaire ou permanente du compte : dans certains cas, la violation des politiques de modération peut entraîner une suspension temporaire ou permanente du compte de l'utilisateur.

 

·         Signalement aux autorités compétentes : dans les cas graves de violation des lois en vigueur, nous pouvons signaler l'utilisateur concerné aux autorités compétentes.

 

Nous prenons très au sérieux la modération des contenus sur notre plateforme, car cela contribue à maintenir un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs. Nous nous engageons à agir rapidement et efficacement pour protéger nos utilisateurs et nos valeurs.

 

VI.            Les règles de publication.

 

Les règles de publication sur Profily ont pour but d'assurer un environnement sûr et respectueux pour tous les utilisateurs. Tout contenu publié doit respecter les valeurs et les règles de la communauté de Profily ainsi que les lois en vigueur.

 

Lors de la publication de texte, il est important de s'assurer que le contenu est pertinent et respectueux. Les propos diffamatoires, discriminatoires, violents ou frauduleux sont strictement interdits. Les textes ne doivent pas contenir de liens externes menant vers des contenus interdits.

 

Un contenu pertinent est un contenu qui est en lien avec le sujet ou le thème de la publication. Il s'agit d'un contenu qui est en adéquation avec les valeurs et les principes de Profily et qui ne viole pas les lois en vigueur. Le contenu pertinent peut être informatif, éducatif, artistique, ou simplement divertissant, tant qu'il respecte les critères énoncés dans la politique de modération. En d'autres termes, un contenu pertinent est un contenu qui contribue à la qualité et à l'intérêt général de la plateforme.

 

Lors de la publication de texte avec image, les mêmes règles s'appliquent en ce qui concerne le contenu du texte. En plus de cela, les images doivent être appropriées et ne pas contenir de contenus offensants ou à caractère sexuel explicite.

 

Pour les votes entre quelques images, il est important de respecter les mêmes règles que pour la publication de texte avec image. Les images doivent être appropriées et ne doivent pas contenir de contenus offensants ou à caractère sexuel explicite.

 

Pour la publication de sondage, il est important de s'assurer que le contenu du sondage est respectueux et ne contient pas de propos diffamatoires, discriminatoires, violents ou frauduleux. Les résultats du sondage ne doivent pas être utilisés à des fins malveillantes ou discriminatoires.

 

Tout contenu publié qui ne respecte pas ces règles sera signalé et modéré.

 

VII.          La transparence.

 

La transparence est une valeur fondamentale pour Profily en matière de modération de contenus. Nous souhaitons que nos utilisateurs aient confiance en notre plateforme et en la manière dont nous gérons les contenus publiés. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir une transparence totale en ce qui concerne notre processus de modération.

 

Tout d'abord, nous voulons que nos utilisateurs sachent que nous appliquons les règles de manière cohérente et impartiale pour tous les contenus publiés sur la plateforme. Nous ne faisons aucune exception pour les comptes ou les utilisateurs en particulier. Notre objectif est de maintenir une plateforme sûre et respectueuse pour tous.

 

De plus, nous nous engageons à informer nos utilisateurs en cas de suppression de contenu ou de suspension de compte. Nous vous informerons également des raisons spécifiques pour lesquelles le contenu a été retiré ou le compte a été suspendu. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre processus de modération, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à discuter de nos décisions et à expliquer notre approche en matière de modération.

 

Enfin, nous sommes également conscients que les utilisateurs de Profily ont le droit de faire appel de nos décisions de modération. Si vous estimez qu'une décision de modération a été prise de manière injuste ou inexacte, vous pouvez nous contacter pour en discuter et demander une réévaluation. Nous prendrons en compte tous les messages, et nous efforcerons de résoudre les problèmes de manière équitable et transparente.

 

VIII.       Les sanctions.

 

Les sanctions appliquées par Profily peuvent varier en fonction de la gravité de la violation des règles de modération des contenus. Les sanctions peuvent inclure la suppression du contenu offensant, la restriction temporaire ou permanente de l'accès à la plateforme Profily pour l'utilisateur concerné, ou même la suppression définitive du compte de l'utilisateur.

 

Profily peut également signaler les contenus illégaux ou violant les droits d'autrui aux autorités compétentes pour leur traitement. Dans le cas où un utilisateur enfreint les règles de modération de manière répétée, Profily se réserve le droit de prendre des mesures plus sévères, y compris des poursuites judiciaires.

 

Il est important pour les utilisateurs de comprendre que Profily prend la modération de ses contenus très au sérieux et est engagé à maintenir une plateforme sûre et respectueuse pour tous ses utilisateurs. C'est pourquoi il est essentiel de respecter les règles de publication et de modération de Profily pour éviter toute sanction.

 

IX.             Les recours.

 

En cas de suppression ou de sanction de contenu, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Profily pour faire appel. Ils peuvent fournir des informations supplémentaires sur leur publication et demander une réévaluation. Le service client examinera la demande et donnera une réponse dans les plus brefs délais.

 

Si les utilisateurs ne sont pas satisfaits de la réponse donnée, ils peuvent contacter l'autorité compétente pour la protection des données dans leur pays pour obtenir des conseils sur les recours possibles.

 

Cependant, il est important de noter que les sanctions imposées par Profily sont basées sur les lois et les valeurs de la plateforme, et sont donc appliquées de manière équitable pour garantir une expérience utilisateur positive pour tous.

 

X. La mise à jour.

 

La politique de modération de Profily peut être mise à jour à tout moment pour s'adapter aux nouvelles exigences légales ou pour améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs seront informés de tout changement apporté à la politique de modération. Nous recommandons à tous les utilisateurs de revoir régulièrement la politique de modération pour se tenir au courant des mises à jour et des changements. Les utilisateurs sont invités à contacter le service clientèle de Profily s'ils ont des questions ou des préoccupations concernant la politique de modération.